MASANETO
Ostja kaitse
MASANETO platvormil käib raha läbi platvormi arvelduskonto, mitte otse müüjale. See leht selgitab, mida see kaitseb ja mida mitte. Arvelduskonto kaitse kehtib oksjonitele, mille lehel on märgitud 'Arveldus arvelduskonto kaudu'. Otsearveldusega oksjonil arveldavad ostja ja müüja kauba eest omavahel ning MASANETO makset ei vahenda.
Mida arvelduskonto kaitseb
Maksate kogu summa MASANETO arvelduskontole, mitte müüjale. Raha jääb sinna, kuni kinnitate, et olete eseme kätte saanud. Müüja annab eseme üle alles pärast seda, kui platvorm on makse kinnitanud, seega ei pea kumbki pool teist enne rahaga usaldama.
Seitse päeva eseme kontrollimiseks
Pärast üleandmist on teil 7 päeva, et oksjoni lehel kättesaamine kinnitada või vastuväide esitada. Kui te midagi ei tee, loetakse üleandmine kinnitatuks ja raha vabastatakse müüjale.
Mida MASANETO otsustab
Vastuväite vaatab läbi MASANETO, kes arvestab oksjoni kirjeldust, fotosid, üleandmise tõendeid ja mõlema poole selgitusi. Ta otsustab teile tagasimakse, müüjale väljamakse või osalise tagasimakse. Kuni otsuseni jääb raha arvelduskontole.
Tagasimaksed
Tagasimakse läheb makseviisile, mida kasutasite, otsuses nimetatud summas: kogu makse või osa sellest. Stripe tagastab kaardimakse mõne tööpäevaga; pangaülekanne tagastatakse kontole, kust see tuli.
Mida kaitse ei hõlma
Kaitse hõlmab tehingut platvormil: eset, mida üle ei antud või mis ei vasta oksjoni kirjeldusele. See ei hõlma väljaspool platvormi sooritatud tehingut, meelemuutust pärast kinnitatud üleandmist, kirjelduses avaldatud kulumist ega vastuväidet, mis on esitatud pärast 7 päeva möödumist. Pakkumised on siduvad, seega ei ole kaitstud ka tasumata tehing: see tühistatakse ja võib viia blokeerimiseni.
Küsimused
Küsimustele tehingu kohta vastame aadressil info@masaneto.com. Hoidke oksjoni number käepärast.