MASANETO

Korduma kippuvad küsimused

Mida saan MASANETO platvormil müüa?

Kaubad, mis sobivad MASANETO oksjonikategooriatesse: sõidukid, töömasinad, tööriistad, ehitus, aed, sisustus, elektroonika, tootmine ja muud sarnased kaubad. Müüa saab ühe eseme või mitmest esemest koosneva komplekti. Kirjeldage kaupa ausalt, lisage fotod või video ja määrake hinnad. Kaupa, mis ei sobi ühtegi kategooriasse või mille müük on keelatud või piiratud, vastu ei võeta.

Kui palju see maksab?

Reservhinnata oksjoni avaldamine on tasuta; reservhinnaga oksjoni lisamistasu on 2,00 EUR koos KM-iga. Ostja maksab lõpphinnast 2,5 % komisjonitasu, minimaalselt 12 EUR, millele lisandub KM, kui see rakendub; komisjonitasu makstakse koos eseme hinnaga, ühe maksega. Eseme müümisel vähendatakse müüja väljamakset arvelduskonto tasu võrra: 2 % müügihinnast ilma käibemaksuta, minimaalselt 2 EUR, maksimaalselt 150 EUR, millele lisandub KM vastavalt müüja KM-staatusele.

Mis on reservhind?

Reservhind on madalaim summa, millega müüja nõustub müüma. See on pakkujatele nähtamatu. Kui kõrgeim pakkumine lõpus jääb sellest allapoole, võib müüja saata vastupakkumise või lasta oksjonil ilma müügita lõppeda. Müüja võib avaldada ka reservhinnata oksjoni: see on tähistatud märgisega „Reservhinnata“, sellel on nähtav alghind ja kõrgeim pakkumine tähendab alati müüki.

Mida pakkumine tähendab?

Pakkumine on kogu oksjoni koguhind ilma käibemaksuta. Iga pakkumine on siduv: kui võidate, olete kohustatud selle hinnaga ostma. Enne kinnitamist näitab pakkumisaken eseme KM-i, komisjonitasu ja kogusummat.

Mis juhtub oksjoni lõppedes?

Kui reservhind on saavutatud, kinnitatakse müük ja ostja saab maksejuhised. Ostja maksab kogu summa MASANETO arvelduskontole; kui raha on laekunud, saavad mõlemad pooled teineteise kontaktandmed ja müüja annab eseme üle. Kui reservhinda ei saavutata, võib müüja saata kõrgeimale pakkujale vastupakkumise. Reservhinnata oksjonil on kõrgeim pakkumine alati müük.

Kuidas eseme eest maksta?

Oksjoni avaldamisel valib müüja arveldusviisi: 1) ostja maksab MASANETO arvelduskontole ja müüja saab raha pärast kauba üleandmist, või 2) pooled arveldavad otse omavahel ja MASANETO võtab ainult oma komisjonitasu. Valitud viis on oksjoni lehel näha enne pakkumise tegemist.

Kui kaua on aega maksta?

1 tööpäev alates müügi kinnitamisest. Pangaülekanne Stripe'i kaudu pikendab tähtaega 5 päeva võrra. Kui te õigeks ajaks ei maksa, võib müüja tehingu tühistada ja tasumata tehing tühistatakse automaatselt 14 päeva pärast.

Kes väljastab eseme arve?

Eseme müüb müüja; MASANETO ei ole ei müüja ega ostja. Platvorm väljastab eseme arve müüja nimel ja tema eest ning eraldi arve oma komisjonitasu eest. Müüjal on arvele vastuväite esitamiseks 7 päeva; vaikimine kinnitab arve.

Millal müüja eseme üle annab?

Alles pärast seda, kui platvorm on makse kinnitanud. Seejärel on ostjal 7 päeva kättesaamise kinnitamiseks või vastuväite esitamiseks; vaikimine loetakse kinnituseks.

Mida teha, kui ese ei vasta kirjeldusele?

Esitage vastuväide oksjoni lehel 7 päeva jooksul pärast üleandmist. MASANETO vaatab vastuväite läbi ja otsustab teile tagasimakse, müüjale väljamakse või osalise tagasimakse. Kuni otsuseni jääb raha arvelduskontole.

Millal müüja raha saab?

Pärast seda, kui ostja on kättesaamise kinnitanud, või 7 päeva pärast üleandmist, kui ostja vaikib. Stripe kannab raha müüja pangakontole umbes 7 päevaga, arvelduskonto tasu maha arvatud.

Miks pean oma isiku kinnitama?

Iga kasutaja kinnitab isiku, et mõlemad pooled teaksid, kellega tehingut teevad: Lätis, Leedus ja Eestis eID abil, teistes riikides pangaülekandega oma kontolt.

Milliseid riike ja keeli toetatakse?

MASANETO tegutseb Lätis, Leedus, Eestis, Poolas ja Soomes. Kasutajaliides on saadaval läti, inglise, leedu, eesti, poola, vene ja soome keeles.

Kes platvormi haldab?

MASANETO platvormi haldab SIA "Hunter".