Wydanie towaru wyłącznie po płatności. Sprzedający wydaje towar dopiero po potwierdzeniu płatności przez platformę i odnotowuje wydanie towaru na stronie aukcji. W braku innego porozumienia kupujący odbiera towar w terminie 10 dni kalendarzowych od potwierdzenia płatności i sprawdza go w chwili wydania. Prawo własności i ryzyko przechodzą z chwilą wydania towaru. Sprzedający wydaje niezbędne dokumenty towarzyszące.

Potwierdzenie, zastrzeżenia i wypłata. Po wydaniu towaru kupujący ma 7 dni na potwierdzenie odbioru lub zgłoszenie zastrzeżenia; milczenie oznacza potwierdzenie. Zastrzeżenie rozpatruje MASANETO i decyduje o zwrocie kupującemu, wypłacie sprzedającemu lub częściowym zwrocie. Po potwierdzeniu środki są zwalniane na rzecz sprzedającego po potrąceniu opłaty za rachunek powierniczy (2 % ceny bez VAT, min. 2 EUR, maks. 150 EUR, plus VAT) i trafiają na rachunek bankowy sprzedającego zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych, ale nie wcześniej niż 7 dni po płatności kupującego. Całe rozliczenie zostaje zakończone nie później niż w terminie 90 dni.

Dokumenty. Fakturę za towar platforma wystawia w imieniu i na rzecz sprzedającego; sprzedający ma 7 dni na zgłoszenie zastrzeżeń. Kupujący otrzymuje potwierdzenie płatności i fakturę za prowizję.

Sankcje i wyłączność. Konto kupującego, który nie dokonuje płatności, zostaje ograniczone, a następnie zablokowane na 2 lata (pkt 4); kupujący, który bezpodstawnie odstępuje od transakcji, może zostać zablokowany; w obu przypadkach kupujący odpowiada za szkody. W czasie trwania aktywnej aukcji sprzedający nie może oferować tego samego towaru gdzie indziej; w przypadku naruszenia MASANETO może unieważnić aukcję, zablokować konto, nałożyć karę umowną w wysokości 100 EUR i żądać odszkodowania.