Usein kysytyt kysymykset

Tavarat, jotka sopivat MASANETO-palvelun huutokauppakategorioihin: ajoneuvot, työkoneet, työkalut, rakentaminen, piha, sisustus, elektroniikka, tuotanto ja muut vastaavat tavarat. Voit myydä yksittäisen esineen tai useamman kappaleen kokonaisuuden. Kuvaile tavara rehellisesti, lisää valokuvat tai video ja aseta hinnat. Tavaroita, jotka eivät sovi mihinkään kategoriaan tai joiden myynti on kielletty tai rajoitettu, ei oteta vastaan.

Julkaisu on maksuton molemmissa huutokaupan tyypeissä. Ostaja maksaa 2,5 % välityspalkkion loppuhinnasta, vähintään 12 EUR, sekä ALV:n, jos sitä sovelletaan; välityspalkkio maksetaan yhdessä kohteen hinnan kanssa, yhtenä maksuna. Kun kohde myydään, myyjän tilityksestä vähennetään maksunvälityksen palvelumaksu: 2 % arvonlisäverottomasta myyntihinnasta, vähintään 2 EUR, enintään 150 EUR, sekä ALV myyjän ALV-aseman mukaan.

Hintavaraus on alin summa, jolla myyjä suostuu myymään. Se on piilotettu tarjoajilta. Jos korkein tarjous on huutokaupan päättyessä sen alapuolella, myyjällä ja korkeimman tarjouksen tehneellä on 24 tuntia aikaa neuvotella hinnasta; jos kumpikaan ei hyväksy toisen hintaa, huutokauppa päättyy ilman kauppaa. Myyjä voi myös julkaista huutokaupan, jossa kohde myydään eniten tarjoavalle: siinä on merkintä "Eniten tarjoavalle", lähtöhinta näkyy, ja korkein tarjous johtaa aina kauppaan.

Tarjous on kokonaishinta koko huutokaupasta ilman arvonlisäveroa. Jokainen tarjous on sitova: jos voitat, olet sitoutunut ostamaan kyseisellä hinnalla. Tarjousikkuna näyttää kohteen ALV:n, välityspalkkion ja kokonaissumman ennen vahvistusta.

Jos hintavaraus täyttyy, kauppa vahvistetaan ja ostaja saa maksuohjeet. Ostaja maksaa koko summan MASANETOlle; kun rahat ovat saapuneet, molemmat osapuolet saavat toistensa yhteystiedot ja myyjä luovuttaa kohteen. Jos hintavaraus ei täyty, myyjällä ja korkeimman tarjouksen tehneellä on 24 tuntia aikaa neuvotella hinnasta, ja kumpikin voi ilmoittaa enintään 5 hintaa. Huutokaupassa, jossa kohde myydään eniten tarjoavalle, korkein tarjous johtaa aina kauppaan.

Huutokauppaa julkaistessaan myyjä valitsee maksutavan: 1) Maksu MASANETOn kautta: ostaja maksaa MASANETOlle ja myyjä saa rahat tavaran luovutuksen jälkeen, tai 2) Maksu suoraan myyjälle: osapuolet maksavat suoraan keskenään, ja MASANETO perii vain oman välityspalkkionsa. Valittu tapa näkyy huutokaupan sivulla ennen tarjoamista.

1 arkipäivä kaupan vahvistamisesta. Tilisiirrolla määräaika on sama. Jos et maksa ajoissa, myyjä voi peruuttaa kaupan. Jos maksua ei saada, tiliäsi rajoitetaan 3 päivän kuluttua määräajasta, ja 6 päivän kuluttua kauppa perutaan ja tilisi estetään 2 vuodeksi.

Kohteen myy myyjä; MASANETO ei ole myyjä eikä ostaja. Alusta laatii kohteen laskun myyjän nimissä ja puolesta sekä erillisen laskun omasta välityspalkkiostaan. Myyjällä on 7 päivää aikaa huomauttaa laskusta; vaikeneminen hyväksyy sen.

Vasta kun alusta on vahvistanut maksun. Sen jälkeen ostajalla on 7 päivää aikaa vahvistaa vastaanotto tai huomauttaa; vaikeneminen katsotaan vahvistukseksi.

Tee huomautus huutokaupan sivulla 7 päivän kuluessa luovutuksesta. MASANETO käsittelee huomautuksen ja päättää palautuksesta sinulle, tilityksestä myyjälle tai osittaisesta palautuksesta. Päätökseen asti MASANETO pitää rahat hallussaan.

Kun ostaja on vahvistanut vastaanoton, tai 7 päivää luovutuksen jälkeen, jos ostaja vaikenee. Stripe maksaa rahat myyjän pankkitilille noin 7 päivässä maksunvälityksen palvelumaksulla vähennettynä.

Jokainen käyttäjä vahvistaa henkilöllisyytensä, jotta molemmat osapuolet tietävät, kenen kanssa asioivat: Latviassa, Liettuassa ja Virossa eID:llä, muissa maissa pankkisiirrolla omalta tililtään.

MASANETO palvelee Latviaa, Liettuaa, Viroa, Puolaa ja Suomea. Käyttöliittymä on saatavilla latviaksi, englanniksi, liettuaksi, viroksi, puolaksi, venäjäksi ja suomeksi.

MASANETO-palvelua ylläpitää SIA "Hunter".