MASANETO
Näin MASANETO toimii
Yksinkertainen ja läpinäkyvä verkkohuutokauppa: julkaise kohde, anna vahvistettujen ostajien kilpailla, ja alusta pitää maksun hallussaan, kunnes kohde on luovutettu ostajalle.
Myyjille
Julkaiseminen vie muutaman minuutin. Valitset huutokaupan, jossa on hintavaraus tai jossa kohde myydään eniten tarjoavalle, ja asetat sen ehdot; alusta hoitaa huutokaupan, vastaanottaa maksun ja tilittää sen sinulle.
Luo huutokauppa
Lisää otsikko, kuvaus, valokuvat tai video ja valitse huutokaupan tyyppi: hintavarauksella (lähtöhinta 1 EUR ja piilotettu hintavaraus) tai myynti eniten tarjoavalle (näkyvä lähtöhinta markkina-arvon alapuolella; kohde myydään korkeimmalle tarjoukselle). Hinnat ovat arvonlisäverottomia: kohteen ALV, jos sitä sovelletaan, lisätään maksun yhteydessä ALV-asemasi mukaan. Valitse huutokaupan päättymisaika 2-30 päivän päähän.
Tilitys
Huutokauppaa julkaistessaan myyjä valitsee maksutavan: 1) Maksu MASANETOn kautta: ostaja maksaa MASANETOlle ja myyjä saa rahat tavaran luovutuksen jälkeen, tai 2) Maksu suoraan myyjälle: osapuolet maksavat suoraan keskenään, ja MASANETO perii vain oman välityspalkkionsa. Valittu tapa näkyy huutokaupan sivulla ennen tarjoamista.
Tilitys luovutuksen jälkeen
Luovutuksen jälkeen ostajalla on 7 päivää aikaa vahvistaa tai huomauttaa; vaikeneminen katsotaan vahvistukseksi. Sen jälkeen rahat vapautetaan sinulle, ja Stripe maksaa ne pankkitilillesi noin 7 päivässä. Alusta pidättää tilityksestä maksunvälityksen palvelumaksun: 2 % arvonlisäverottomasta myyntihinnasta, vähintään 2 EUR ja enintään 150 EUR, sekä ALV:n ALV-asemasi mukaan. Ostajan välityspalkkio ei muutu.
Ostajille
Jokainen tarjous koskee koko huutokauppaa, jokainen myyjä on vahvistettu henkilö tai yritys, ja alusta pitää rahasi hallussaan, kunnes kohde on sinulla.
Tarjoa veroton hinta
Tarjous on aina kokonaishinta kaikesta, mitä huutokauppa sisältää, ilman arvonlisäveroa. Tarjousikkuna näyttää tarjouksesi, kohteen ALV:n, jos sitä sovelletaan, alustan välityspalkkion ALV:ineen ja kokonaissumman ennen vahvistusta.
Maksa MASANETOlle
Kun hintavaraus täyttyy, maksat koko summan MASANETOlle 1 arkipäivän kuluessa kaupan vahvistamisesta. Enintään 1 000 EUR summille valitset tilisiirron, jota tarjotaan ensin ja ilman lisäkuluja, tai kortin; sitä suuremmat summat vain tilisiirtona. Myös tilisiirto on tehtävä 1 arkipäivän kuluessa. Yhteystiedot paljastetaan, kun rahat ovat saapuneet.
Vastaanota kohde ja vahvista
Myyjä luovuttaa kohteen, kun maksu on vahvistettu. Sen jälkeen sinulla on 7 päivää aikaa vahvistaa vastaanotto tai huomauttaa; vaikeneminen katsotaan vahvistukseksi. Huomautuksen käsittelee MASANETO, joka päättää palautuksesta, tilityksestä myyjälle tai osittaisesta palautuksesta.
Perussäännöt
Samat säännöt koskevat jokaista osallistujaa, joten molemmat osapuolet voivat luottaa huutokaupan tulokseen ja maksun välitykseen.
Sitovat tarjoukset
Jokainen tarjous on sitova sitoumus ostaa kyseisellä hinnalla, jos voitat. Voittaja ei voi vetäytyä kaupasta.
Tarkat kuvaukset
Myyjä vastaa huutokaupan kuvauksen oikeellisuudesta ja kaikkien vikojen ilmoittamisesta. Tahallisesti harhaanjohtavat huutokaupat johtavat kaupan peruuttamiseen ja tilin sulkemiseen.
Täyttynyt hintavaraus tarkoittaa myytyä
Kun korkein tarjous huutokaupan päättyessä saavuttaa tai ylittää hintavarauksen, kauppa vahvistetaan automaattisesti: ostajan on maksettava ja myyjän on luovutettava kohde. Huutokaupassa, jossa kohde myydään eniten tarjoavalle, korkein tarjous johtaa aina kauppaan, eikä myyjä voi kieltäytyä siitä.
Hintaneuvottelu, kun hintavaraus ei täyty
Jos korkein tarjous jää huutokaupan päättyessä hintavarauksen alle, myyjällä ja korkeimman tarjouksen tehneellä on 24 tuntia aikaa neuvotella hinnasta huutokaupan sivulla. Kumpikin voi ilmoittaa enintään 5 hintaa: ostajan hinnat nousevat, myyjän hinnat laskevat. Kauppa syntyy, kun jompikumpi hyväksyy toisen hinnan; jos kumpikaan ei tee niin, huutokauppa päättyy ilman kauppaa.
Maksu 1 arkipäivän kuluessa
Ostaja maksaa koko summan 1 arkipäivän kuluessa kaupan vahvistamisesta. Jos ostaja ei maksa ajoissa, myyjä voi peruuttaa kaupan. Jos maksua ei saada, ostajan tiliä rajoitetaan 3 päivän kuluttua määräajasta, ja 6 päivän kuluttua kauppa perutaan ja ostajan tili estetään 2 vuodeksi.
Luovutus vasta maksun jälkeen
Myyjä luovuttaa kohteen vasta, kun alusta on vahvistanut maksun. Luovutuksen jälkeen ostajalla on 7 päivää aikaa vahvistaa tai huomauttaa; vaikeneminen katsotaan vahvistukseksi, ja rahat vapautetaan myyjälle.
Jokainen huomautus käsitellään
MASANETO käsittelee jokaisen huomautuksen ja päättää palautuksesta ostajalle, tilityksestä myyjälle tai osittaisesta palautuksesta.
Vain vahvistetut osallistujat
Henkilöllisyyden vahvistaminen eID:llä ja maksu alustan kautta tekevät alustasta turvallisen molemmille osapuolille: tiedät aina, kenen kanssa asioit, ja rahat vaihtavat omistajaa vasta, kun kohde on vaihtanut.