Правила аукционов

Действуют с: 16 октября 2026 г. Настоящие правила применяются к каждому аукциону на платформе MASANETO и дополняют Условия использования. В случае расхождений преимущественную силу имеют Условия использования.

1. Предмет аукциона и публикация

1.1. Аукцион публикует верифицированный продавец, указывая наименование, описание, фотографии или видео, количество, состояние, местонахождение, вид аукциона (пункт 1.4), начальную цену в аукционе без резервной цены, резервную цену в аукционе с резервной ценой, статус НДС и время завершения (от 2 до 30 дней вперёд). Предметом аукциона является всё описанное в объявлении в совокупности.

1.2. Перед публикацией продавец подтверждает, что является владельцем товара или уполномочен его продавать, что описание достоверно и данные по НДС верны, выбирает способ расчётов по аукциону (раздел 5) и соглашается со связанной с ним платой, которая показывается перед публикацией.

1.3. Опубликованный аукцион продавец может редактировать или удалить только до первой ставки и не позднее чем за 24 часа до завершения. После первой ставки аукцион может отменить только Оператор по обоснованной причине.

1.4. Перед публикацией продавец выбирает для каждого аукциона один из двух видов аукциона: аукцион с резервной ценой (раздел 4) или аукцион без резервной цены (раздел 4.A). Вид аукциона виден на странице аукциона до подачи ставок; аукцион без резервной цены обозначается пометкой «Без резервной цены».

1.5. Публикация аукциона без резервной цены бесплатна. За публикацию аукциона с резервной ценой продавец при обоих способах расчётов перед публикацией вносит картой плату за размещение в размере 2,00 EUR, включающую НДС, если он применяется (пункт 10.3 Условий использования). Плата за размещение возвращается, если продавец удаляет аукцион до первой ставки, если Оператор снимает или удаляет его в случае, указанном в пункте 1.6, или если Оператор снимает аукцион из-за ошибки Платформы. Она не возвращается, если аукцион завершается без продажи или если Оператор аннулирует его из-за нарушения продавца.

1.6. Оператор проверяет цены аукциона в течение 24 часов после его публикации. До первой ставки Оператор может снять или удалить аукцион с резервной ценой, если резервная цена выше рыночной стоимости товара, и аукцион без резервной цены, если начальная цена выше нижней границы рыночной стоимости товара. Оператор сообщает об этом продавцу, и уплаченная плата за размещение возвращается.

2. Цены без НДС

2.1. Начальная цена, резервная цена и ставки указаны без НДС. НДС на товар, если он применим, зависит от статуса НДС продавца, а также страны и статуса покупателя:

• продавец не является плательщиком НДС: без НДС;
• продавец является плательщиком НДС, и покупатель находится в той же стране: ставка НДС страны продавца;
• продавец является плательщиком НДС, покупатель находится в другой стране ЕС с проверенным в VIES номером НДС, и продавец согласился на такие поставки: обратное начисление НДС, 0 %;
• продавец применяет режим маржи для бывших в употреблении товаров: НДС в счёте не указывается;
• покупатель за пределами ЕС: без НДС, если продавец может доказать вывоз.

2.2. Окно ставки до подтверждения ставки показывает ставку, НДС на товар, комиссию Оператора и НДС с неё, а также общую сумму, которую покупателю предстоит уплатить.

3. Ставки

3.1. Делать ставки может только верифицированный пользователь. Каждая ставка является обязывающим предложением купить весь предмет аукциона по предложенной цене без НДС. Ставку нельзя отозвать или уменьшить.

3.2. Ставка должна превышать текущую наивысшую ставку не менее чем на минимальный шаг; в аукционе без резервной цены первая ставка может быть равна начальной цене (пункт 4.A.2). Пользователь может настроить автоматические ставки до максимальной суммы; система делает ставки от его имени с минимальным шагом, насколько это необходимо, не превышая максимума.

3.3. Если ставка сделана в последние минуты аукциона, время завершения автоматически продлевается, чтобы все участники могли ответить. Ставки после времени завершения не принимаются.

3.4. Запрещается делать ставки без намерения купить, делать ставки на собственный товар самостоятельно или через связанных лиц, а также каким-либо образом искусственно влиять на цену. Такие ставки аннулируются, а учётная запись может быть заблокирована.

4. Аукцион с резервной ценой: завершение и встречное предложение

4.1. В аукционе с резервной ценой начальная цена составляет 1 EUR, а резервной ценой является наименьшая цена, по которой продавец согласен продать. В таком аукционе резервная цена обязательна и не видна участникам ставок; участникам показывается, достигнута ли резервная цена.

4.2. Если наивысшая ставка на момент завершения достигает или превышает резервную цену, продажа подтверждается автоматически: покупатель обязан оплатить, продавец обязан передать товар.

4.3. Если резервная цена не достигнута, продавец может в течение 24 часов после завершения принять наивысшую ставку или направить участнику с наивысшей ставкой встречное предложение с иной ценой. Участник принимает или отклоняет встречное предложение в указанный срок; принятое встречное предложение является продажей на тех же условиях, что и в аукционе. Если продавец не предпринимает никаких действий, аукцион завершается без продажи.

4.A Аукцион без резервной цены

4.A.1. В аукционе без резервной цены продавец устанавливает видимую начальную цену в целых евро, не менее 1 EUR. Начальная цена должна быть ниже рыночной стоимости товара. Резервной цены нет.

4.A.2. Первая ставка может быть равна начальной цене. Каждая следующая ставка должна превышать текущую цену не менее чем на минимальный шаг.

4.A.3. Если аукцион завершается хотя бы с одной ставкой, наивысшая ставка, независимо от её размера, ведёт к обязательной для сторон продаже, которая подтверждается автоматически: покупатель обязан оплатить, продавец обязан передать товар. Продавец не может отказаться от продажи, а встречное предложение и решение о ставке ниже резервной цены (пункт 4.3) в таком аукционе не предусмотрены.

4.A.4. Отказ продавца продать товар за наивысшую ставку является нарушением настоящих правил, к которому применяется пункт 12.2.

4.A.5. Если на аукционе не сделано ни одной ставки, он завершается без продажи, и продавец может опубликовать его повторно.

5. Способ расчётов

5.1. Перед публикацией продавец выбирает для каждого аукциона один из двух способов расчётов. Выбранный способ виден на странице аукциона до подачи ставок и после публикации не может быть изменён. Плата за размещение (пункт 1.5) не зависит от способа расчётов.

5.2. Аукцион с расчётным счётом сделки: покупатель вносит всю общую сумму на расчётный счёт сделки MASANETO, и деньги выплачиваются продавцу после передачи товара. Применяются разделы с 6 по 9. Продавец оплачивает плату за расчётный счёт сделки из выплаты (раздел 9).

5.3. Аукцион с прямыми расчётами: за товар покупатель и продавец рассчитываются между собой, а Оператор деньги за товар не принимает. Применяется раздел 10; разделы с 6 по 9 к такому аукциону не применяются.

5.4. Комиссия покупателя (2,5 % от итоговой цены без НДС, минимум 12 EUR, плюс НДС) является расходом покупателя при обоих способах расчётов и показывается в окне ставки перед каждой ставкой.

6. Платёж на расчётный счёт сделки (в аукционе с расчётным счётом сделки)

6.1. Покупатель в течение 1 рабочего дня после подтверждения продажи вносит всю общую сумму (цена товара без НДС, НДС на товар, если применим, комиссия Оператора и НДС с неё) на расчётный счёт сделки MASANETO. В аукционе с расчётным счётом сделки платёж продавцу напрямую не допускается; если стороны всё же рассчитываются напрямую, Оператор не несёт ответственности за такую сделку, а комиссия и плата за расчётный счёт сделки применяются.

6.2. До 1 000 EUR покупатель выбирает банковский перевод, который предлагается в первую очередь и без дополнительной платы, или платёжную карту; свыше 1 000 EUR - только банковский перевод. Банковский перевод представляет собой обычный перевод SEPA на немецкий IBAN, который Stripe выдаёт для конкретной сделки; получателем является SIA "Hunter" как оператор MASANETO. Выбор банковского перевода продлевает срок оплаты на 5 дней.

6.3. Когда платёж получен, обе стороны получают контактную информацию другой стороны, покупатель получает платёжную квитанцию, а продавец получает счёт, выставленный от его имени, со сроком для возражений 7 дней.

6.4. Если покупатель не оплачивает в срок, продавец может отменить сделку на странице аукциона; неоплаченная сделка отменяется автоматически через 14 дней после подтверждения продажи. Отменённый аукцион возвращается в статус «завершён» и может быть опубликован повторно.

7. Передача товара (в аукционе с расчётным счётом сделки)

7.1. Продавец передаёт товар только после того, как Платформа подтвердила платёж, и только после подтверждения счёта или истечения 7-дневного срока для возражений. Продавец отмечает передачу на странице аукциона и может приложить доказательство.

7.2. Стороны договариваются о способе передачи: самовывоз в указанном продавцом месте или доставка, если продавец её предлагает. При отсутствии иной договорённости покупатель забирает товар в течение 10 календарных дней с момента подтверждения платежа. Покупатель проверяет количество и состояние товара в момент передачи. Право собственности и риск переходят в момент передачи.

7.3. Продавец передаёт необходимые сопроводительные документы (гарантии, сертификаты, регистрационные документы, если они применимы). Если они отсутствуют, покупатель может отказаться принять товар и подать возражение.

7.4. Если продавец в течение 14 дней после подтверждения платежа не отметил передачу, покупатель может уведомить «товар не передан»; Оператор рассматривает это как возражение и, как правило, возвращает покупателю денежные средства.

8. Подтверждение и возражения (в аукционе с расчётным счётом сделки)

8.1. После передачи у покупателя есть 7 дней, чтобы на странице аукциона подтвердить получение или подать возражение с указанием причины и доказательств. Если покупатель ничего не сообщает, получение считается подтверждённым.

8.2. Возражение приостанавливает высвобождение денежных средств. Оператор рассматривает возражение и принимает решение о полном возврате покупателю, выплате продавцу или частичном возврате с выплатой остатка. Решение является обязательным в отношении распределения денежных средств на расчётном счёте сделки.

8.3. Весь расчёт, включая возражение, завершается не позднее чем в течение 90 дней после получения платежа.

9. Выплата продавцу (в аукционе с расчётным счётом сделки)

9.1. После подтверждения получения или по истечении срока, указанного в пункте 8.1, денежные средства высвобождаются продавцу за вычетом платы за расчётный счёт сделки: 2 % от цены продажи без НДС, минимум 2 EUR, максимум 150 EUR, плюс НДС в соответствии со статусом НДС продавца. Stripe перечисляет денежные средства на банковский счёт продавца, как правило, в течение 1-2 рабочих дней после высвобождения, но не ранее чем через 7 дней после платежа покупателя.

10. Аукцион с прямыми расчётами

10.1. После подтверждения продажи покупатель оплачивает комиссию Оператора (пункт 5.4) по счёту, который Оператор направляет покупателю, в указанный в счёте срок. После оплаты комиссии обеим сторонам раскрываются контактные данные другой стороны.

10.2. О способе и сроке оплаты цены товара, передаче товара, доставке и сопроводительных документах покупатель и продавец договариваются напрямую. Обязанность покупателя уплатить продавцу предложенную цену и обязанность продавца передать товар вытекают из завершения аукциона (раздел 4) и являются обязательными независимо от того, что расчёты происходят вне Платформы.

10.3. В аукционе с прямыми расчётами Оператор не является платёжным посредником, не получает, не хранит и не выплачивает деньги за товар, не предоставляет защиту расчётного счёта сделки, не рассматривает возражения по товару и не производит возвраты. Оператор не отвечает за то, оплатит ли покупатель и передаст ли продавец товар.

10.4. Счёт за товар выставляет продавец покупателю напрямую. НДС на товар применяет продавец в соответствии со своим статусом по НДС и разделом 2; Оператор его не взимает и в счёт за комиссию не включает.

10.5. Если покупатель не оплачивает комиссию в указанный в счёте срок, Оператор может отменить сделку; отменённый аукцион возвращается в статус "завершён" и может быть опубликован повторно. Уплаченная плата за размещение в этом случае не возвращается.

10.6. Если одна сторона не исполняет свои обязательства, другая сторона предъявляет требования непосредственно к ней. По обоснованному уведомлению Оператор может применить раздел 12 (блокировка, договорная неустойка), но спор о товаре или деньгах не разрешает.

10.7. Если продавец является коммерсантом, а покупатель потребителем, к покупке товара применяются нормы защиты прав потребителей, включая право отказа от дистанционного договора, если оно применимо. Эти права покупатель реализует непосредственно в отношении продавца.

11. Сводка сроков

При обоих способах расчётов:

• Проверка цен Оператором: в течение 24 часов после публикации.
• Снятие аукциона из-за цены: только до первой ставки.

В аукционе с расчётным счётом сделки:

• Ответ продавца на ставку ниже резервной цены (в аукционе с резервной ценой): 24 часа.
• Платёж: 1 рабочий день с момента подтверждения продажи; для банковского перевода плюс 5 дней.
• Автоматическая отмена без платежа: 14 дней.
• Возражение продавца против счёта, выставленного от его имени: 7 дней.
• Вывоз товара при отсутствии иной договорённости: 10 календарных дней с момента подтверждения платежа.
• Уведомление покупателя «товар не передан»: по истечении 14 дней с момента подтверждения платежа.
• Подтверждение или возражение покупателя: 7 дней с момента передачи.
• Выплата на банковский счёт продавца: как правило, 1-2 рабочих дня после высвобождения, но не ранее чем через 7 дней после платежа покупателя.
• Весь расчёт: не более 90 дней.

В аукционе с прямыми расчётами:

• Ответ продавца на ставку ниже резервной цены (в аукционе с резервной ценой): 24 часа.
• Оплата комиссии покупателя: в указанный в счёте срок.
• Раскрытие контактов: после оплаты комиссии.
• Оплата и передача товара: по договорённости сторон.

12. Нарушения

12.1. Покупатель, который необоснованно не производит оплату или отказывается от сделки, может быть заблокирован, а Оператор и продавец могут потребовать возмещения убытков.

12.2. Продавец, который не передаёт проданный товар, в аукционе без резервной цены отказывается продать товар за наивысшую ставку, предлагает товар в другом месте во время активного аукциона, умышленно вводит в заблуждение в описании или делает ставки на собственный товар, в аукционе с расчётным счётом сделки утрачивает право на выплату по соответствующей сделке, может быть заблокирован, и к нему может быть применена договорная неустойка в размере 100 EUR и возмещение убытков.

12.3. Оператор может аннулировать аукцион или ставку при наличии обоснованных подозрений в нарушении, мошенничестве или технической ошибке, информируя об этом вовлечённые стороны.

12.4. В аукционе с прямыми расчётами покупатель, который после подтверждения продажи не уплачивает продавцу предложенную цену, и продавец, который не передаёт проданный товар, считаются нарушителями в смысле пунктов 12.1 и 12.2 по обоснованному уведомлению другой стороны Оператору.